#バックオフィス (1件)

AIが狙うバックオフィス職、米国中間層と女性雇用に迫る新たな危機

生成AIは人事、請求、給与計算などの定型業務を静かに置き換えつつあります。BLSは米国の事務・管理支援職が2024〜34年に減少すると予測し、Brookingsは高曝露・低適応力の労働者に女性が86％を占めると分析。中間層雇用の盲点と再訓練策、現場任せの導入が格差を広げる仕組み、企業と政策の課題まで解説。